Cari bahagian yang sepadan dengan masalah VokeLine dan semak mengikut urutan. Salin teks kelihatan dahulu. Jangan mulakan dengan pemasangan semula, pembersihan atau penjanaan hasil berulang.
Pemasangan dan kemas kini
Pemasang tidak dibuka
- Semak halaman muat turun, sistem dan seni bina sesuai, serta muat turun lengkap.
- Muat turun versi semasa lagi. Jika disekat, semak sumber dan ikut arahan sistem biasa.
- Letakkan aplikasi dalam Applications pada macOS dan benarkan fail AppImage dijalankan sebagai program pada Linux.
- Hubungi bantuan jika pakej tiada, tanpa menggunakan platform lain.
Selepas pemasangan berjaya, sediakan model. Halaman muat turun menunjukkan pakej semasa.
Semakan kemas kini gagal atau tiada versi baharu
Buka kemas kini perisian, semak internet dan cuba semula. Tanpa versi baharu, teruskan versi semasa. Kekalkan aplikasi berfungsi apabila gagal dan ikut mesej. Selesaikan tugas sebelum kemas kini.
Model dan muat turun
Model yang dimuat turun belum tersedia
Semak sokongan tugas dan pemeriksaan fail selesai, pilih Gunakan dan lihat penanda lalai. Rakaman dan fail perlukan sokongan masing-masing. Model.
Muat turun berhenti, gagal atau tidak lulus semakan
- Sambungkan dan teruskan; semak cakera berbanding saiz.
- Cuba semula atau muat turun semula fail tidak lengkap, rosak atau tidak boleh dibaca seperti diminta.
- Tukar model lalai dan selesaikan transkripsi sebelum memadam dan memuat turun semula.
Bebaskan memori dengan menutup aplikasi berat atau pilih model lebih kecil. Pemproses tidak disokong memerlukan model sesuai, bukan muat turun berulang.
Muat turun tidak berfungsi di luar talian
Muat turun baharu dan sambungan perlukan internet. Model setempat sedia berfungsi di luar talian. Semak AI, carian dan awan secara berasingan.
Mikrofon dan rakaman
Peranti atau bunyi tidak dikesan
- Sambungkan mikrofon dan semak bisu fizikal serta kelantangan input.
- Buka senarai semula dan pilih mikrofon tersedia, bukan yang ditanggalkan.
- Uji sambil bercakap dekat. Ujian tamat dalam 10 saat tanpa simpanan.
- Beri kebenaran sistem dan uji lagi. Buka semula aplikasi jika peranti masih tiada.
Cuba rakaman pendek selepas bunyi dikesan. Mikrofon.
Teks tiada atau tidak tepat
Pastikan model menyokong bahasa yang dituturkan dan mikrofon pilihan berfungsi, kemudian kurangkan bunyi latar dan cuba lagi. Bahasa rakaman dikesan secara automatik; bagi fail, bahasa boleh ditentukan jika model menyokongnya. Bahasa antara muka tidak mengubah pengecaman pertuturan. Untuk mendapatkan penerangan, ringkasan atau isi penting dalam bahasa lain, pilih tindakan AI yang sesuai dan bahasa keluarannya. Bahasa audio memberitahu model bahasa yang perlu dikenal pasti.
Pintasan dan mod input terus
Pintasan tidak memberikan tindak balas
- Semak pendaftaran serta mesej konflik atau tidak tersedia dalam tetapan pintasan.
- Tukar gabungan digunakan, tunggu simpanan dan uji dari aplikasi sasaran.
- Linux atau aplikasi lain boleh mengehadkan butang global dan media. Uji rakaman dengan mikrofon dahulu.
- Jika mod salah, semak pintasan khusus atau butang yang mengikut lalai.
Gabungan awal ada dalam Pintasan.
Input terus gagal atau meminta medan teks
Klik medan boleh disunting, letakkan kursor dan mulakan mod input terus. Pilih sasaran apabila diminta; jangan bertukar tetingkap atau medan semasa bercakap.
Semak kebenaran dan Accessibility macOS. Jika penulisan ditolak, salin daripada Penyunting dan tampal secara manual dahulu, kemudian siasat masalah.
Esc tidak terus menyembunyikan tetingkap
Esc mengurus dialog atau kembali ke asal sebelum mengecilkan penyunting. Pilih sembunyikan atau keluar berasingan dan ikuti arahan dalam mesej tentang rakaman dan simpanan. Tetingkap.
Transkripsi fail
Fail tidak boleh ditambah atau transkripsi tidak bermula
Semak WAV, MP3, FLAC, OGG, M4A atau MP4, fail tidak kosong maksimum 2 GB dan maksimum 100 setiap pilihan. Buang yang tidak sah dan semak model serta bahasa.
Pilih semula selepas berpindah, menukar nama, perubahan luaran atau pilihan tamat tempoh. Semak main balik, trek audio dan kerosakan jika penyahkodan gagal.
Tugas gagal, terhenti atau tidak menghasilkan teks
- Baca ralat dan selesaikan model, fail atau sumber sistem dahulu.
- Transkripsikan tugas gagal semula atau mulakan lagi tugas terhenti yang diperlukan.
- Semak pertuturan jelas, bahasa betul dan model sesuai jika hasil kosong.
Pembatalan bergantung pada keadaan tugas. Membersihkan tugas siap tidak memadam sejarah. Fail. Pengasingan penutur belum disokong.
AI dan kredit
Perlu log masuk atau tambah kredit
Semak akaun dan kredit. Beli di halaman akaun jika perlu, semak rekod kredit dan tunggu maklumat akaun dalam aplikasi dikemas kini. Jalankan dengan kredit sah dan model tersedia.
Transkripsi setempat berjaya tidak memenuhi syarat AI untuk akaun, rangkaian dan kredit. Model dipilih berasingan.
Model tidak tersedia, teks terlalu panjang atau pemprosesan gagal
- Pilih model AI tersedia dan simpan.
- Pendekkan atau bahagikan teks panjang dan semak kredit lagi.
- Cuba kemudian untuk ralat rangkaian, had atau perkhidmatan sibuk. Tunggu pemprosesan atau semakan berjalan.
- Salin hasil yang sudah kelihatan terlebih dahulu. “Cuba lagi” cuba memulihkan permintaan yang sama; “Jalankan semula” memulakan operasi baharu dan mungkin menggunakan kredit lagi.
Lihat AI untuk bahasa dan langkah. Semak baki tidak jelas melalui sejarah dan bantuan, bukan menjana semula berkali-kali.
Log masuk dan rekod
Log masuk Google tidak kembali ke aplikasi
Semak pelayar lalai dan pilih akaun dalam aliran log masuk sama. Buka VokeLine apabila diminta. Mulakan dari Akaun selepas pembatalan atau tamat masa; betulkan rangkaian atau pilih kaedah lain yang ditawarkan.
Sesi diganti atau tidak dapat dipulihkan
Log masuk klien lain menggantikan sesi. Pilih klien yang mahu digunakan tanpa pertukaran berulang. Cuba pemulihan lagi atau log masuk semula jika tidak sah. Sesi.
Sejarah setempat kelihatan hilang selepas log masuk
Semak tetamu, akaun dan peranti asal teks. Sejarah berasingan; log masuk mengubah paparan tanpa pemindahan. Simpan ke awan sebelum menggunakan peranti lain.
Rekod awan tiada atau tidak disimpan
Semak akaun sama, simpanan secara nyata dan internet. Segar semula Tanpa kategori dan tag sesuai. Kekalkan teks dimuatkan apabila pemuatan seterusnya gagal; buang rekod atau tag tidak perlu apabila had dicapai.
Kekalkan draf semasa konflik dan bandingkan teks terkini. Pemadaman setempat dan awan berasingan: Pembersihan.
Bantuan dan maklum balas
Lokasi: Buka “Akaun” daripada menu “Akaun” aplikasi desktop, kemudian pilih “Bantuan dan maklum balas” di laman web. Log masuk jika diperlukan.
- Sertakan versi, sistem, fungsi, langkah, jangkaan dan hasil sebenar.
- Sertakan mesej tepat dan model, format dan saiz fail, atau masa pesanan dan kredit mengikut kes.
- Sembunyikan e-mel, teks peribadi dan pembayaran tidak perlu. Jangan hantar kata laluan, token log masuk atau kunci perkhidmatan.
- Teruskan maklum balas sama dengan maklumat baharu tanpa laporan berganda.
Salin ke tempat selamat dahulu. Kekalkan data jika simpanan gagal atau pemprosesan belum pasti, atasi masalah yang dinyatakan dalam mesej, kemudian cuba semula.