Επίλυση προβλημάτων

Αν κάτι δεν λειτουργεί στο VokeLine, επιλέξτε το σχετικό σύμπτωμα και ελέγξτε με τη σειρά. Αντιγράψτε πρώτα το ορατό κείμενο. Μην ξεκινάτε με επανεγκατάσταση, εκκαθάριση ή επανειλημμένη δημιουργία αποτελέσματος.

Εγκατάσταση και ενημερώσεις

Το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν ανοίγει

1. Ελέγξτε ότι το πακέτο είναι από τη σελίδα λήψης, κατάλληλο και πλήρως κατεβασμένο.
2. Κατεβάστε την τρέχουσα έκδοση ξανά. Σε αποκλεισμό ελέγξτε την πηγή και ακολουθήστε τις κανονικές οδηγίες συστήματος.
3. Στο macOS τοποθετήστε στις Εφαρμογές· στο Linux δώστε στο AppImage δικαίωμα εκτέλεσης.
4. Χωρίς κατάλληλο πακέτο, ζητήστε βοήθεια αντί να χρησιμοποιήσετε άλλη πλατφόρμα.

Μετά την εγκατάσταση ετοιμάστε μοντέλο. Τα διαθέσιμα πακέτα φαίνονται στη σελίδα λήψης.

Ο έλεγχος ενημερώσεων αποτυγχάνει ή δεν υπάρχει νέα έκδοση

Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Ενημερώσεις λογισμικού, ελέγξτε τη σύνδεση και δοκιμάστε ξανά. Χωρίς ενημέρωση συνεχίστε με την τρέχουσα έκδοση. Κρατήστε τη λειτουργική εφαρμογή σε σφάλμα και ολοκληρώστε εργασίες πριν την ενημέρωση.

Μοντέλα και λήψεις

Το μοντέλο που κατέβηκε δεν είναι διαθέσιμο

Ελέγξτε υποστήριξη εργασίας και ολοκλήρωση ελέγχου αρχείων, πατήστε Χρήση και επιβεβαιώστε την προεπιλογή. Εγγραφή και αρχεία χρειάζονται την κατάλληλη υποστήριξη. Μοντέλα.

Η λήψη διακόπτεται, αποτυγχάνει ή δεν επαληθεύεται

1. Συνδεθείτε ξανά, συνεχίστε και ελέγξτε τον χώρο με βάση το μέγεθος λήψης.
2. Επαναλάβετε τη λήψη ή κατεβάστε ξανά ελλιπή, κατεστραμμένα ή μη αναγνώσιμα αρχεία.
3. Αλλάξτε προεπιλεγμένο μοντέλο και τελειώστε την μεταγραφή πριν διαγράψετε την έκδοση.

Ελευθερώστε μνήμη ή διαλέξτε μικρότερο μοντέλο. Αν ο επεξεργαστής δεν υποστηρίζεται, επιλέξτε συμβατό μοντέλο· οι επαναληπτικές λήψεις δεν αλλάζουν το υλικό.

Δεν γίνεται λήψη εκτός σύνδεσης

Νέα λήψη ή συνέχεια θέλει διαδίκτυο. Έτοιμο τοπικό μοντέλο λειτουργεί offline. Ελέγξτε ξεχωριστά AI, αναζήτηση και cloud.

Μικρόφωνο και εγγραφή

Δεν εντοπίζεται συσκευή ή ήχος

1. Συνδέστε μικρόφωνο και ελέγξτε σίγαση και ένταση εισόδου.
2. Ανοίξτε ξανά τη λίστα στις ρυθμίσεις φωνής και επιλέξτε διαθέσιμη συσκευή, όχι αποσυνδεδεμένη.
3. Δοκιμάστε μιλώντας κοντά. Η δοκιμή τελειώνει σε 10 δευτερόλεπτα χωρίς αποθήκευση.
4. Επιτρέψτε πρόσβαση, δοκιμάστε ξανά και ανοίξτε πάλι την εφαρμογή αν δεν εμφανίζεται η συσκευή.

Αφού ανιχνευτεί ήχος, κάντε σύντομη εγγραφή. Μικρόφωνο.

Το κείμενο λείπει ή έχει λάθη

Ελέγξτε ότι το μοντέλο υποστηρίζει τη γλώσσα που μιλάτε και ότι το επιλεγμένο μικρόφωνο λειτουργεί. Μειώστε τον θόρυβο και δοκιμάστε ξανά. Στην εγγραφή η γλώσσα εντοπίζεται αυτόματα· στα αρχεία μπορείτε να την επιλέξετε μόνο αν το μοντέλο το υποστηρίζει. Η γλώσσα της διεπαφής δεν αλλάζει την αναγνώριση. Για επεξήγηση, σύνοψη ή βασικά σημεία σε άλλη γλώσσα, επιλέξτε την αντίστοιχη ενέργεια AI και τη γλώσσα αποτελέσματος. Η γλώσσα ήχου δηλώνει ποια γλώσσα πρέπει να αναγνωρίσει το μοντέλο.

Συντομεύσεις και άμεση εισαγωγή

Η συντόμευση δεν ανταποκρίνεται

1. Ελέγξτε καταχώριση συντόμευσης και προειδοποιήσεις σύγκρουσης ή διαθεσιμότητας.
2. Αλλάξτε δεσμευμένο συνδυασμό, περιμένετε αποθήκευση και δοκιμάστε από τον προορισμό.
3. Linux ή άλλες εφαρμογές μπορεί να δεσμεύουν πλήκτρα. Ελέγξτε πρώτα την εγγραφή με το μικρόφωνο.
4. Αν ανοίγει λάθος λειτουργία, ελέγξτε αν χρησιμοποιήσατε ειδική συντόμευση ή κουμπί προεπιλογής.

Οι αρχικές συντομεύσεις βρίσκονται στις Συντομεύσεις.

Η άμεση εισαγωγή αποτυγχάνει ή ζητά πεδίο

Πατήστε σε επεξεργάσιμο πεδίο, τοποθετήστε δρομέα και εκκινήστε άμεση εισαγωγή. Επιλέξτε προορισμό αν ζητηθεί και μην αλλάξετε παράθυρο ή θέση όσο μιλάτε.

Ελέγξτε άδειες και Προσβασιμότητα στο macOS. Αν ο προορισμός απορρίπτει εισαγωγή, αντιγράψτε πρώτα από Επεξεργασία, επικολλήστε και μετά διερευνήστε.

Το Esc δεν κρύβει αμέσως το παράθυρο

Το Esc χειρίζεται πρώτα διάλογο ή επιστροφή στο πρωτότυπο, μετά σύμπτυξη. Χρησιμοποιήστε ξεχωριστή απόκρυψη ή έξοδο και ακολουθήστε τις οδηγίες στα μηνύματα για ηχογράφηση και αποθήκευση. Παράθυρα.

Μεταγραφή αρχείων

Δεν προστίθεται αρχείο ή δεν ξεκινά η εργασία

Υποστηρίζονται WAV, MP3, FLAC, OGG, M4A και MP4: μη κενά, έως 2 GB το καθένα και έως 100 ανά επιλογή. Αφαιρέστε άκυρα και επιβεβαιώστε μοντέλο αρχείων και γλώσσα.

Επιλέξτε ξανά μετά από μετακίνηση, μετονομασία, εξωτερική αλλαγή ή λήξη επιλογής. Σε αποτυχία αποκωδικοποίησης ελέγξτε αναπαραγωγή, κανάλι ήχου και φθορά.

Η εργασία αποτυγχάνει, διακόπτεται ή δεν δίνει κείμενο

1. Διαβάστε το σφάλμα και λύστε πρώτα μοντέλο, αρχείο ή πόρους.
2. Επαναλάβετε αποτυχημένη εργασία ή ξεκινήστε ξανά τη διακοπείσα που χρειάζεστε.
3. Για κενό αποτέλεσμα ελέγξτε καθαρή ομιλία, σωστή γλώσσα και κατάλληλο μοντέλο.

Η ακύρωση εξαρτάται από την κατάσταση εργασίας. Η εκκαθάριση ολοκληρωμένων δεν σβήνει ιστορικό. Αρχεία. Δεν υποστηρίζεται διαχωρισμός ομιλητών.

AI και μονάδες

Απαιτείται σύνδεση ή περισσότερες μονάδες

Ελέγξτε λογαριασμό και διαθέσιμες μονάδες. Αγοράστε αν χρειάζεται στο κέντρο, ελέγξτε το ιστορικό μονάδων και περιμένετε να ενημερωθούν τα στοιχεία λογαριασμού στην εφαρμογή. Εκτελέστε με μονάδες σε ισχύ και διαθέσιμο μοντέλο.

Επιτυχής τοπική μεταγραφή δεν καλύπτει τις απαιτήσεις AI για λογαριασμό, δίκτυο και μονάδες. Τα μοντέλα επιλέγονται χωριστά.

Μη διαθέσιμο μοντέλο, μεγάλο κείμενο ή αποτυχία επεξεργασίας

1. Επιλέξτε διαθέσιμο μοντέλο AI και αποθηκεύστε.
2. Συντομεύστε ή χωρίστε το μεγάλο κείμενο και ελέγξτε πάλι τη χρέωση.
3. Δοκιμάστε αργότερα σε σφάλμα δικτύου, ορίου ή φόρτου. Περιμένετε την τρέχουσα επεξεργασία ή τον έλεγχο.
4. Αντιγράψτε πρώτα το ορατό αποτέλεσμα. Το «Δοκιμάστε ξανά» προσπαθεί να ανακτήσει το ίδιο αίτημα· το «Εκτέλεση ξανά» ξεκινά νέα λειτουργία και μπορεί να καταναλώσει ξανά μονάδες.

Δείτε AI για διαδικασία και γλώσσα. Σε ασαφή χρέωση ελέγξτε ιστορικό και ζητήστε βοήθεια, χωρίς συνεχή νέα δημιουργία.

Σύνδεση και εγγραφές

Η σύνδεση Google δεν επιστρέφει στην εφαρμογή

Ελέγξτε τον προεπιλεγμένο browser και ολοκληρώστε επιλογή λογαριασμού στην ίδια ροή. Ανοίξτε VokeLine όταν ζητηθεί. Μετά από ακύρωση ή λήξη, ξεκινήστε από Λογαριασμός· διορθώστε δίκτυο ή επιλέξτε άλλη προσφερόμενη μέθοδο.

Η συνεδρία αντικαταστάθηκε ή δεν επαναφέρεται

Άλλη σύνδεση αντικαθιστά τη συνεδρία. Συνδεθείτε στην εγκατάσταση του VokeLine που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, χωρίς συνεχείς εναλλαγές. Επαναλάβετε επαναφορά ή συνδεθείτε ξανά αν έχει λήξει. Συνεδρίες.

Το τοπικό ιστορικό φαίνεται να λείπει μετά τη σύνδεση

Ελέγξτε επισκέπτη, λογαριασμό και συσκευή δημιουργίας. Το ιστορικό είναι χωριστό· σύνδεση αλλάζει προβολή, δεν μεταφέρει δεδομένα. Αποθηκεύστε στο cloud πριν χρησιμοποιήσετε άλλη συσκευή.

Οι εγγραφές cloud λείπουν ή δεν αποθηκεύονται

Ελέγξτε ίδιο λογαριασμό, ρητή αποθήκευση και δίκτυο. Ανανεώστε μη ταξινομημένα και σωστή ετικέτα. Κρατήστε φορτωμένο κείμενο σε μεταγενέστερη αποτυχία· αφαιρέστε περιττά στοιχεία όταν φτάσετε το όριο.

Σε σύγκρουση κρατήστε πρόχειρο και συγκρίνετε την τελευταία έκδοση. Τοπική και cloud διαγραφή είναι ανεξάρτητες: Εκκαθάριση.

Βοήθεια και σχόλια

Πού: Ανοίξτε «Λογαριασμός» από το μενού «Λογαριασμός» της εφαρμογής υπολογιστή και επιλέξτε «Βοήθεια και σχόλια» στον ιστότοπο. Συνδεθείτε αν χρειάζεται.

1. Δώστε έκδοση, σύστημα, λειτουργία, βήματα, αναμενόμενο και πραγματικό αποτέλεσμα.
2. Προσθέστε το ακριβές μήνυμα και μοντέλο, μορφή και μέγεθος αρχείου ή χρόνο παραγγελίας και μονάδων.
3. Κρύψτε περιττό email, προσωπικό κείμενο και στοιχεία πληρωμής. Μη στείλετε κωδικούς, διακριτικά σύνδεσης ή κλειδιά.
4. Συνεχίστε την ίδια αναφορά με νέα στοιχεία αντί για διπλές αναφορές.

Αντιγράψτε πρώτα σε ασφαλές σημείο. Κρατήστε δεδομένα σε αποτυχία αποθήκευσης ή αβέβαιη επεξεργασία, αντιμετωπίστε την αιτία που αναφέρει το μήνυμα και δοκιμάστε ξανά.