Problemen oplossen

Werkt iets niet in VokeLine? Zoek het onderdeel dat bij de melding of het probleem past en volg de controles in die volgorde. Bewaar of kopieer eerst de tekst die nog zichtbaar is. Begin niet met opnieuw installeren, gegevens wissen of steeds een nieuw resultaat genereren.

Installatie en updates

Het installatiebestand opent niet

Controleer Download, systeem, processor en volledige overdracht.
Download de beschikbare versie opnieuw; controleer bron en volg gewone systeemprompts bij blokkering.
Controleer Programma’s op macOS, uitvoertoestemming voor Linux-AppImage.
Vraag ondersteuning zonder passend pakket; gebruik geen ander platform.

Bereid daarna je model voor. Beschikbare pakketten staan op de pagina.

Updatecontrole faalt of vindt niets

Controleer netwerk en probeer opnieuw. Zonder update gebruik je de huidige versie. Behoud de werkende app als het downloaden of installeren van een update mislukt en volg meldingen. Rond taken voor updaten af.

Modellen en downloads

Gedownload maar toch ontbrekend

Controleer taakondersteuning en afgeronde verificatie, kies Gebruiken en controleer de juiste standaardmarkering. Zie Modelbeheer.

Pauze, fout of verificatieprobleem

Verbind, hervat en controleer ruimte/grootte.
Probeer opnieuw of download onvolledige, beschadigde of onleesbare bestanden opnieuw.
Wissel standaardmodel en rond verwerking af voor je het verwijdert om opnieuw te downloaden.

Maak geheugen vrij of kies geschikt model. Ongeschikte processor vraagt een ander model; herhaald downloaden verandert hardware niet.

Offline geen download

Nieuwe downloads en hervatting vragen internet. Geïnstalleerde modellen kunnen offline; AI, zoeken en cloud hebben eigen verbindingseisen.

Microfoon en opname

Geen apparaat of geluid

Verbind en controleer demping en invoervolume.
Heropen apparaatlijst bij Spraak en sneltoetsen en kies beschikbare, niet losgekoppelde ingang.
Test met spreken dichtbij. Binnen 10 seconden afgerond zonder testaudio bewaren.
Geef toestemming, test opnieuw of heropen app als nog onbeschikbaar.

Probeer een korte opname na detectie. Zie Microfoon.

Geen of foutieve tekst

Controleer of het model de gesproken taal ondersteunt en de gekozen microfoon werkt. Verminder achtergrondgeluid en probeer opnieuw. Bij opnamen wordt de taal automatisch herkend; voor bestanden kun je die selecteren als het model dit ondersteunt. De interfacetaal verandert de spraakherkenning niet. Wil je tekst in een andere taal laten uitleggen, samenvatten of de kernpunten laten uitwerken, kies dan de bijbehorende AI-actie en stel de uitvoertaal in. De audiotaal vertelt het model welke taal het moet herkennen.

Sneltoetsen en Direct

Sneltoets reageert niet

Controleer registratie, conflict of onbeschikbaarheid.
Wijzig bezette combinatie, wacht op opslag en test vanuit doel.
Linux/andere apps kunnen globale en mediatoetsen beperken; test eerst met microfoonknoppen.
Onderscheid een eigen sneltoets en standaardvolgende knoppen als een verkeerde modus opent.

Zie Sneltoetsen en headset.

Direct schrijft niet of vraagt een veld

Klik het bewerkbare veld en zet cursor voor gebruik. Selecteer als gevraagd en wissel niet van venster of invoerplek tijdens opname.

Stel rechten in en macOS Toegankelijkheid. Weigert de app invoer, behoud tekst met Editor en kopieer/plak voordat je onderzoekt.

Esc verbergt niet direct

Esc handelt popup, terugkeer en inklappen af volgens toestand. Gebruik verbergen/afsluiten afzonderlijk en behandel opname-/opslagvragen. Zie Vensteracties.

Bestandstranscriptie

Toevoegen of starten lukt niet

Controleer WAV, MP3, FLAC, OGG, M4A, MP4, niet-leeg, maximaal 2 GB en 100 per selectie. Verwijder ongeldige en kies model/taal.

Selecteer opnieuw na verplaatsen, naamwijziging, externe bewerking of verlopen selectie. Controleer afspelen, audiotrack en schade bij correcte extensie.

Fout, onderbreking of lege uitvoer

Lees de foutmelding en los eerst problemen met het model, het bestand of de beschikbare systeembronnen op.
Herhaal mislukte of onderbroken nodige taken.
Controleer duidelijke spraak en kies passend model/taal bij lege tekst.

Annuleren hangt van toestand af. Voltooide taken opruimen wist geen geschiedenis. Zie Audiobestanden. Sprekers scheiden wordt niet ondersteund.

AI en credits

Controleer account en saldo. Bekijk na aankoop de mutaties en wacht op de bijgewerkte app. Voer de actie uit wanneer credits en de AI-dienst beschikbaar zijn.

AI-acties vereisen aanmelden, internet en credits, ook nadat de lokale transcriptie is voltooid.

Dienst niet beschikbaar, tekst te lang of verwerkingsfout

Laad de dienst opnieuw of probeer het later wanneer deze niet beschikbaar is.
Kort in of verdeel en bekijk credits.
Probeer later bij netwerk, limieten of drukte; wacht bij lopende verwerking/controle.
Kopieer eerst een zichtbaar resultaat. “Opnieuw proberen” probeert hetzelfde verzoek te herstellen; “Opnieuw uitvoeren” start een nieuwe bewerking en kan opnieuw credits kosten.

Zie AI-acties. Bekijk creditverloop en vraag hulp bij onduidelijk saldo, niet voortdurend genereren.

Noem versie, systeem, functie, stappen, verwachting en uitkomst.
Voeg exacte melding en model, formaat/grootte of tijd van betaling/credits toe.
Verberg onnodige e-mail, tekst en betalingen; stuur geen wachtwoorden, tokens of sleutels.
Volg antwoorden in dezelfde melding zonder duplicaten.

Kopieer zichtbare tekst veilig. Bewaar gegevens bij opslagfout of onzekere verwerking, los specifieke melding op en probeer dan opnieuw.