Ha a VokeLine nem az elvárt módon működik, válassza ki a tünethez vagy üzenethez illő részt, és haladjon sorrendben. Előbb mentse vagy másolja ki a még látható szöveget. Ne az újratelepítés, az adatok törlése vagy az ismételt újragenerálás legyen az első lépés.
Telepítés és frissítés
Nem nyílik meg a telepítő
- Ellenőrizze, hogy a csomag a letöltési oldalról származik, megfelel a rendszernek és processzornak, és teljesen letöltődött.
- Töltse le újra a jelenlegi verziót. Rendszerblokkolásnál ellenőrizze a forrást, majd kövesse a szokásos telepítési utasításokat.
- macOS alatt az alkalmazás az Alkalmazások mappában legyen. Linux AppImage esetén engedélyezze a programként futtatást.
- Ha az Ön platformjához nincs csomag, kérjen segítséget, ne másik rendszer telepítőjét használja.
Sikeres telepítés után készítsen elő modellt. Az aktuális telepítőválaszték a letöltési oldalon látható.
Sikertelen frissítéskeresés vagy nincs új verzió
A Beállítások → Szoftverfrissítés alatt ellenőrizze a hálózatot, majd próbálja újra. Ha nincs frissítés, használja tovább a jelenlegi verziót. Sikertelen letöltés vagy telepítés esetén tartsa meg a működő alkalmazást, és kövesse az újrapróbálási jelzést. Frissítés előtt fejezze be a feladatokat.
Modellek és letöltés
A letöltött modell mégsem használható
A Modellek oldalon ellenőrizze a feladattámogatást és a sikeres fájlellenőrzést, majd válassza a Használat lehetőséget. Élő bevitelhez élő átírást, fájlokhoz fájlátírást támogató modell kell. Ellenőrizze az alapértelmezett állapotot: Modellkezelés.
A letöltés szünetel, hibás vagy nem ellenőrizhető
- Állítsa helyre a kapcsolatot, és folytassa a letöltést. Ellenőrizze a szabad lemezterületet a feltüntetett mérethez képest.
- Letöltési hiba után próbálja újra. A hiányos, sérült vagy nem olvasható fájlokat a jelzés szerint töltse le újra.
- Alapértelmezett modell újratelepítése előtt váltson másik használható modellre, és fejezze be az átírást. Csak ezután törölje a verziót.
Memóriahiánynál zárjon be nagy memóriaigényű alkalmazásokat, vagy válasszon kisebb modellt. Nem támogatott processzor esetén másik modell kell; ezt az ismételt letöltés nem oldja meg.
Offline nem indul a letöltés
Az új és folytatott letöltéshez internet szükséges. A telepített, használható helyi modellek offline is átírnak. Az AI, keresés és felhőműveletek hálózati feltételeit külön ellenőrizze.
Mikrofon és felvétel
Nincs eszköz vagy nem érzékel hangot
- Csatlakoztassa a mikrofont, és ellenőrizze a fizikai némítást és a rendszer bemeneti hangerejét.
- A Hang és gyorsbillentyűk alatt nyissa meg újra az eszközlistát, és válasszon elérhető mikrofont. Leválasztott eszközt ne hagyjon kijelölve.
- Indítsa el a mikrofontesztet, és beszéljen a mikrofon közelében. A teszt 10 másodpercen belül véget ér, mentés nélkül.
- Adja meg a rendszer mikrofonengedélyét, majd teszteljen újra. Ha az eszköz továbbra sem elérhető, nyissa meg újra az alkalmazást.
Hangérzékelés után készítsen rövid felvételt. A rendszerbeállításokhoz lásd: Mikrofon ellenőrzése.
Hiányos vagy pontatlan a szöveg
Ellenőrizze, hogy a modell támogatja-e a beszélt nyelvet, és működik-e a kiválasztott mikrofon. Csökkentse a háttérzajt, majd próbálja újra. Felvételnél a nyelv felismerése automatikus; fájlnál csak akkor választható, ha ezt a modell támogatja. A felület nyelve nem módosítja a beszédfelismerést. Más nyelvű magyarázathoz, összegzéshez vagy főbb pontokhoz válassza a megfelelő AI-műveletet és a kimeneti nyelvet. A hang nyelve azt jelzi a modellnek, melyik nyelvet kell felismernie.
Gyorsbillentyűk és közvetlen mód
A gyorsbillentyű nem reagál
- A Hang és gyorsbillentyűk alatt ellenőrizze a regisztrációt és az ütközésre vagy elérhetetlenségre utaló jelzést.
- Foglalt kombináció helyett válasszon másikat, várja meg a mentést, majd teszteljen a célalkalmazásból.
- Linux vagy más alkalmazás korlátozhatja a globális billentyűket és médiagombokat. A kezdőlap vagy a lebegő mikrofon gombjával ellenőrizze, működik-e maga a felvétel.
- Rossz mód indulásakor nézze meg, saját mód-gyorsbillentyűt használt-e, vagy az alapértelmezett módot követő gombot.
A kezdeti kombinációkat a Gyorsbillentyűk mutatja.
A közvetlen mód nem ír vagy mezőt kér
Kattintson szerkeszthető mezőbe, helyezze el a kurzort, majd indítsa a közvetlen módot. Célmezőre vonatkozó kérésnél válassza ki azt. Felvétel közben ne váltson ablakot vagy beviteli helyet.
Ellenőrizze a közvetlen mód engedélyeit, macOS alatt a Kisegítő lehetőségek hozzáférését is. Ha a cél nem fogadja a szöveget, előbb szerkesztő módban másolja ki és illessze be, majd vizsgálja a hibát.
Az Esc nem rejti el azonnal az ablakot
Az Esc előbb a felugró ablakot vagy az AI-eredmény és eredeti közötti váltást kezeli, majd az összecsukást. Elrejtéshez vagy kilépéshez használja a megfelelő műveletet, és rendezze a felvételi, mentési kérdéseket. Ablakműveletek.
Fájlátírás
Nem adható hozzá fájl vagy nem indul az átírás
WAV, MP3, FLAC, OGG, M4A vagy MP4 szükséges, nem üres fájllal, fájlonként legfeljebb 2 GB mérettel és kijelölésenként legfeljebb 100 fájllal. Távolítsa el a hibás elemeket, és ellenőrizze a helyi fájlmodellt és a hang nyelvét.
Átnevezés, áthelyezés, külső módosítás vagy lejárt kijelölés után válassza ki újra a fájlt. Dekódolási hibánál ellenőrizze a lejátszhatóságot, a hangsávot és a sérülést.
Hibás, megszakadt vagy üres feladat
- Olvassa el a feladathibát, és előbb rendezze a modell-, fájl- vagy erőforrásproblémát.
- A hibás feladatot írassa át újra. Megszakadt feldolgozásnál indítsa újra a szükséges feladatot.
- Üres eredménynél ellenőrizze, van-e érthető beszéd a hangban, és próbálja megfelelő nyelvvel és modellel.
A megszakítás csak megfelelő állapotban érhető el. A kész feladatok tisztítása nem törli az előzményeket. Hangfájlok. A beszélők elkülönítése ebben a verzióban nem támogatott.
AI és kreditek
Bejelentkezést vagy további kreditet kér
A Fiók menüben ellenőrizze az aktív fiókot és az egyenleget. Szükség esetén vásároljon a webes fiókoldalon, ellenőrizze a jóváírást, majd frissítse az alkalmazás fiókadatait. Csak érvényes kredittel és elérhető modellel indítson műveletet.
A sikeres helyi átírás nem helyettesíti az AI bejelentkezési, hálózati és kreditfeltételeit. A két funkcióhoz külön modellt választ.
Nem elérhető modell, túl hosszú szöveg vagy feldolgozási hiba
- Az AI-műveletek oldalon válasszon elérhető modellt, és mentse a beállítást.
- Rövidítse vagy ossza fel a túl hosszú szöveget, és ellenőrizze újra a kreditinformációt.
- Hálózati hiba, korlátozás vagy foglalt szolgáltatás esetén próbálja később. Folyamatban lévő feldolgozás vagy ellenőrzés mellett várjon.
- Először másolja ki a látható eredményt. Az „Újrapróbálás” ugyanazt a kérést próbálja helyreállítani; az „Újrafuttatás” új műveletet indít, és ismét kreditet használhat.
A nyelvi szabályokat az AI-szövegműveletek ismerteti. Bizonytalan kreditváltozásnál ellenőrizze az előzményeket, és jelezze a hibát; ne ismételt generálással teszteljen.
Bejelentkezés és bejegyzések
A Google-bejelentkezés nem tér vissza az alkalmazásba
Ellenőrizze, hogy az alapértelmezett böngésző megnyitja-e az oldalt, és ugyanabban a folyamatban válasszon fiókot. A böngésző jelzésére nyissa meg a VokeLine-t. Megszakítás vagy időtúllépés után a Fiók menüből indítsa újra. Előbb rendezze a hálózati vagy Google-hibát, vagy válasszon más elérhető módot.
Lecserélt vagy helyre nem állítható munkamenet
Másik kliens új bejelentkezése lecseréli ezt a munkamenetet. Abban a kliensben jelentkezzen be, amelyiket használni szeretné; ne váltogassa folyamatosan a kettőt. Sikertelen helyreállításnál próbálja újra, érvénytelen munkamenetnél jelentkezzen be. Munkamenetek.
Bejelentkezés után eltűnni látszanak az előzmények
Ellenőrizze, hogy a bejegyzés vendéghez, az aktuális vagy másik fiókhoz tartozik-e, és ezen az eszközön készült-e. A helyi adatok felhasználónként és eszközönként külön vannak. Fiókváltáskor a látható adatok változnak, nem történik automatikus átvitel. Más eszközhöz előbb mentsen a felhőbe.
Hiányzó vagy nem menthető felhőbejegyzés
Ellenőrizze a fiókot, a korábbi kifejezett mentést és a hálózatot. Frissítse a kategória nélküli nézetet és a megfelelő címkét. További betöltés hibájánál tartsa meg a már betöltött szöveget, és próbálja újra. Elért korlátnál törölje a felesleges bejegyzéseket vagy címkéket.
Szerkesztési ütközésnél őrizze meg a vázlatot, és hasonlítsa össze az új verzióval. A helyi és felhőtörlés független: Törlési hatókör.
Segítség és visszajelzés
Hol: Az asztali alkalmazás „Fiók” menüjében nyissa meg a „Fiók” lehetőséget, majd a weboldalon válassza a „Súgó és visszajelzés” részt. Szükség esetén jelentkezzen be.
- Adja meg az alkalmazás verzióját, a rendszert, a funkciót, az elvégzett lépéseket, a várt és a tényleges eredményt.
- Másolja be a pontos üzenetet. Modellhibánál a nevet, fájlhibánál a formátumot és méretet, kreditügyben a rendelés vagy jóváírás idejét is adja meg.
- A képeken takarja ki a felesleges e-mail-címeket, személyes szövegeket és fizetési adatokat. Ne küldjön jelszót, bejelentkezési tokent vagy szolgáltatáskulcsot.
- Ugyanazt a visszajelzést folytassa az új információkkal, ne nyisson ismételt jelentéseket ugyanarról a hibáról.
Beküldés előtt másolja biztonságos helyre a látható szöveget. Sikertelen mentésnél vagy bizonytalan feldolgozásnál őrizze meg az adatot, rendezze a konkrét hibát, majd próbálja újra.