Risoluzione dei problemi

Se VokeLine non funziona come previsto, trova la sezione corrispondente al messaggio o al problema e segui i controlli nell’ordine indicato. Salva o copia prima il testo ancora visibile. Non iniziare reinstallando l’app, cancellando i dati o rigenerando ripetutamente il risultato.

Installazione e aggiornamenti

L’installer non si apre

Controlla provenienza da Download, sistema, architettura e file completo.
Riscarica la versione proposta; se bloccata, verifica la fonte e segui i normali avvisi del sistema.
Su macOS metti in Applicazioni; su AppImage Linux autorizza esecuzione.
Senza pacchetto adatto contatta assistenza, non usare quello di altro sistema.

Poi prepara un modello. La pagina indica le versioni disponibili.

Controllo fallito o nessun aggiornamento

Verifica rete negli aggiornamenti e riprova. Senza nuova versione continua con l’attuale. Mantieni l’app funzionante in errori di download/installazione e segui gli avvisi. Termina attività prima dell’aggiornamento.

Modelli e download

Scaricato ma ancora mancante

Verifica che il modello supporti la funzione e che il controllo dei file sia terminato; poi seleziona Usa. Registrazione e file richiedono supporto e indicatore predefinito corretti. Vedi Modelli.

Pausa, errore o verifica fallita

Riconnetti e riprendi; controlla spazio e dimensioni.
Riprova o riscarica file incompleti, danneggiati o illeggibili secondo l’avviso.
Sostituisci il modello predefinito e termina le attività prima di eliminarlo per riscaricare.

Libera memoria o scegli modello adatto. Processore incompatibile richiede altro modello; riscaricare non cambia hardware.

Niente download offline

Nuovi download e ripresa richiedono rete. Modelli installati possono trascrivere offline. IA, ricerca e cloud vanno verificati a parte.

Microfono e registrazione

Nessun dispositivo o suono

Collega e controlla silenziamento e volume.
Riapri gli ingressi in Voce e scorciatoie e scegli disponibile, non scollegato.
Prova parlando vicino. Finisce entro 10 secondi senza salvare audio di prova.
Consenti accesso, ripeti e riapri l’app se ancora non disponibile.

Prova una frase dopo rilevamento. Vedi Microfono.

Testo assente o errato

Verifica che il modello supporti la lingua parlata e che il microfono selezionato funzioni; riduci il rumore e riprova. Durante la registrazione la lingua viene rilevata automaticamente; per i file puoi selezionarla se il modello lo consente. Cambiare la lingua dell’interfaccia non modifica il riconoscimento. Per spiegare, riassumere o estrarre i punti principali in un’altra lingua, scegli l’azione IA corrispondente e imposta la lingua di uscita. La lingua dell’audio indica al modello quale lingua riconoscere.

Scorciatoie e Diretto

La scorciatoia non risponde

Controlla registrazione, conflitto o indisponibilità.
Cambia combinazione occupata, attendi salvataggio e prova nel destinatario.
Linux o altre app possono limitare tasti globali/multimediali; prova prima il microfono.
Per modo errato distingui scorciatoia dedicata da pulsanti legati al predefinito.

Valori iniziali in Scorciatoie e cuffie.

Diretto non inserisce o chiede un campo

Clicca sul campo editabile, metti il cursore e avvia. Se attende selezione scegli il destino e mantieni finestra e posizione durante la registrazione.

Configura permessi e Accessibilità su macOS. Se il destinatario rifiuta, conserva prima il testo con Editor e copia/incolla, poi indaga.

Esc non nasconde subito

Esc tratta popup, originale e riduzione secondo stato. Nascondere e uscire hanno controlli propri; completa gli avvisi di registrazione e salvataggio. Vedi Chiudere e fermare.

Trascrizione file

Non aggiunge o avvia

Controlla WAV, MP3, FLAC, OGG, M4A, MP4, non vuoto, massimo 2 GB ciascuno e 100 insieme. Rimuovi invalidi e scegli modello e lingua.

Riseleziona dopo spostamento, rinomina, modifica esterna o scadenza. Controlla riproduzione, traccia audio e danni anche con estensione corretta.

Errore, interruzione o testo vuoto

Leggi errore e risolvi modello, file o risorse prima.
Riprova le attività non riuscite o riavvia quelle interrotte che ti servono.
Controlla parlato chiaro, lingua e modello se termina senza testo.

Annullamento dipende dallo stato. Pulire le attività completate non cancella cronologia. Vedi File audio. Separazione dei parlanti non supportata ora.

IA e crediti

Accesso o crediti richiesti

Verifica account e saldo. Dopo acquisto controlla movimenti e aspetta aggiornamento desktop. Esegui con crediti validi e modello disponibile.

Successo locale non soddisfa requisiti IA: i modelli sono distinti.

Modello assente, testo lungo o errore

Scegli un modello IA disponibile e salva.
Accorcia o dividi e controlla crediti.
Per rete, limiti o servizio occupato riprova dopo; durante elaborazione/verifica attendi.
Copia prima qualsiasi risultato visibile. “Riprova” prova a recuperare la stessa richiesta; “Esegui di nuovo” avvia una nuova operazione e può consumare altri crediti.

Vedi IA. Per saldo poco chiaro consulta movimenti e assistenza invece di rigenerare in serie.

Indica versione, sistema, funzione, passi, aspettative e risultato.
Aggiungi l’avviso esatto e modello, formato/dimensioni o ora di pagamento/crediti.
Nascondi e-mail, testi personali e pagamenti non necessari. Non inviare password, token o chiavi.
Continua nello stesso caso senza duplicati.

Copia prima ciò che vedi in un luogo sicuro. Conserva dati in errore di salvataggio o elaborazione non confermata, risolvi l’avviso e ripeti.