Jeśli VokeLine nie działa zgodnie z oczekiwaniami, znajdź część odpowiadającą komunikatowi lub objawowi i wykonaj czynności po kolei. Najpierw zapisz lub skopiuj widoczny tekst. Nie zaczynaj od ponownej instalacji, usuwania danych ani wielokrotnego generowania wyniku.
Instalacja i aktualizacje
Instalator nie otwiera się
- Sprawdź stronę pobierania, właściwy system i architekturę oraz pełne pobranie.
- Pobierz aktualną wersję ponownie. Przy blokadzie sprawdź źródło i stosuj zwykłe wskazówki systemu.
- Na macOS umieść aplikację w Programach, na Linuxie pozwól uruchamiać AppImage.
- Skontaktuj się z pomocą, jeśli pakietu brakuje; nie używaj innej platformy.
Potem przygotuj model. Dostępne wersje są na stronie.
Błąd sprawdzania lub brak aktualizacji
Sprawdź sieć i ponów. Bez nowej wersji używaj obecnej. Zachowaj działającą aplikację przy błędzie pobierania lub instalacji i postępuj według komunikatu. Zakończ zadania przed aktualizacją.
Modele i pobieranie
Pobrany, ale brak modelu
Sprawdź obsługę zadania i ukończenie kontroli, kliknij Użyj i sprawdź właściwy znacznik. Zobacz Modele.
Pauza, błąd lub brak weryfikacji
- Połącz się i wznów, sprawdzając miejsce względem rozmiaru.
- Ponów lub pobierz niepełne, uszkodzone czy nieczytelne pliki zgodnie ze wskazówką.
- Zmień domyślny model i zakończ transkrypcję przed usunięciem i ponownym pobraniem.
Zwolnij pamięć lub wybierz odpowiedni model. Niewspierany procesor wymaga innego, nie kolejnych pobrań.
Nie pobiera offline
Nowe pobieranie i wznowienie wymagają sieci. Gotowe modele działają offline; AI, wyszukiwanie i chmurę sprawdzaj osobno.
Mikrofon i nagranie
Brak urządzenia albo dźwięku
- Podłącz mikrofon i sprawdź fizyczne wyciszenie i głośność wejścia.
- Otwórz listę ponownie i wybierz dostępny mikrofon, a nie odłączony.
- Mów z bliska podczas testu. Kończy się w 10 sekund bez zapisu.
- Nadaj uprawnienie systemowe i ponów test. Otwórz aplikację znowu, jeśli urządzenia nadal nie ma.
Po wykryciu dźwięku zrób krótkie nagranie próbne. Zobacz Mikrofon.
Brak lub zły tekst
Sprawdź, czy model obsługuje język nagrania, a wybrany mikrofon działa. Ogranicz hałas i spróbuj ponownie. Podczas nagrywania język jest wykrywany automatycznie; dla plików możesz go wskazać, jeśli model na to pozwala. Język interfejsu nie zmienia rozpoznawania mowy. Aby uzyskać objaśnienie, podsumowanie lub główne punkty w innym języku, wybierz odpowiednią akcję AI i język wyniku. Język dźwięku określa, jaką mowę ma rozpoznawać model.
Skróty i wpis bezpośredni
Skrót nie reaguje
- Sprawdź rejestrację oraz konflikt lub niedostępność w ustawieniach skrótów.
- Zmień zajętą kombinację, poczekaj na zapis i testuj z docelowej aplikacji.
- Linux lub inne aplikacje mogą ograniczać globalne i multimedialne klawisze. Najpierw sprawdź nagranie mikrofonem.
- Przy złym trybie sprawdź jego własny skrót lub przycisk trybu domyślnego.
Początkowe wartości: Skróty i słuchawki.
Nie wpisuje albo żąda pola
Kliknij edytowalne pole i ustaw kursor przed skrótem. Wybierz na żądanie i nie zmieniaj okna ani miejsca wpisywania podczas nagrania.
Sprawdź uprawnienia i Dostępność w macOS. Jeśli wpisywanie jest odrzucane, najpierw skopiuj tekst z Edytora i wklej ręcznie, a potem szukaj przyczyny.
Esc nie ukrywa od razu
Esc obsługuje dialog, powrót do oryginału i zwijanie zależnie od stanu. Używaj osobnych poleceń ukrywania lub wyjścia i wykonaj czynności wskazane w komunikatach dotyczących zapisu i nagrania. Działania okna.
Pliki audio
Nie dodać lub nie rozpocząć
Obsługiwane są WAV, MP3, FLAC, OGG, M4A i MP4: niepuste pliki do 2 GB każdy i najwyżej 100 przy jednym wyborze. Usuń nieprawidłowe i sprawdź model plików oraz język dźwięku.
Wybierz ponownie po przeniesieniu, zmianie nazwy, zmianie poza aplikacją lub wygaśnięciu listy wybranych plików. Sprawdź odtwarzanie, ścieżkę audio i uszkodzenia.
Błąd, przerwanie lub pusto
- Przeczytaj błąd i rozwiąż najpierw problem modelu, pliku lub zasobów.
- Ponów nieudane zadanie albo uruchom potrzebne przerwane zadanie.
- Przy pustym wyniku sprawdź wyraźną mowę, właściwy język i model.
Anulowanie zależy od stanu. Czyszczenie ukończonych nie usuwa historii. Pliki. Rozróżnianie mówców nieobsługiwane teraz.
AI i punkty
Wymagane konto lub punkty
Sprawdź aktywne konto i saldo punktów. Po zakupie sprawdź historię przyznania i poczekaj na aktualizację danych. Wykonuj z ważnymi punktami i dostępnym modelem.
Sukces lokalny nie spełnia warunków AI, modele są osobne.
Brak modelu, długi tekst, błąd
- Wybierz i zapisz dostępny model AI.
- Skróć lub podziel długi tekst i sprawdź punkty ponownie.
- Spróbuj później przy błędzie sieci, limicie lub zajętej usłudze. Zaczekaj na przetwarzanie lub sprawdzenie.
- Najpierw skopiuj widoczny wynik. „Spróbuj ponownie” próbuje przywrócić to samo żądanie; „Wykonaj ponownie” rozpoczyna nową operację i może ponownie zużyć punkty.
Zobacz AI. Wątpliwe saldo sprawdź w historii i zgłoś, nie generuj ciągle.
Logowanie i historia
Google nie wraca
Sprawdź domyślną przeglądarkę i wybierz konto w tym samym procesie logowania. Wróć według podpowiedzi. Po anulowaniu lub wygaśnięciu zacznij ponownie; usuń problem sieci albo użyj innej oferowanej metody.
Zastąpiona sesja lub brak odtworzenia
Nowy login w innym kliencie zastępuje ten. Wybierz miejsce pracy bez ciągłego logowania na zmianę. Ponów lub zaloguj przy nieważnej sesji. Sesje.
Brak historii po logowaniu
Sprawdź, czy tekst należy do gościa, obecnego lub innego konta oraz na jakim urządzeniu powstał. Historie są osobne; logowanie zmienia widoczny zakres bez przenoszenia wpisów. Dla innych urządzeń wcześniej zapisz w chmurze.
Brak chmury lub błąd zapisu
Sprawdź konto, świadomy zapis i sieć. Odśwież Bez kategorii i etykiety. Zachowaj załadowane przy dalszym błędzie i powtórz, usuń zbędne przy limicie.
Szkic zachowaj i porównaj przy konflikcie. Usuwanie niezależne: Czyszczenie określa nieodwracalny zakres.
Pomoc i opinie
Gdzie: Otwórz „Konto” w menu „Konto” aplikacji komputerowej, a następnie „Pomoc i opinie” na stronie. W razie potrzeby zaloguj się.
- Podaj wersję, system, funkcję, kroki oraz oczekiwany i rzeczywisty wynik.
- Dodaj dokładny komunikat i model, format i rozmiar pliku albo czas zamówienia i punktów, zależnie od problemu.
- Ukryj niepotrzebny e-mail, tekst osobisty i dane płatności. Nie wysyłaj haseł, tokenów logowania ani kluczy usług.
- Kontynuuj to samo zgłoszenie z nowymi informacjami, bez duplikatów.
Kopiuj tekst bezpiecznie wcześniej. Zachowaj dane po błędzie lub niepotwierdzonej operacji, usuń przyczynę wskazanego błędu i spróbuj ponownie.